آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026

المسؤول عن معالجة بياناتك

شركة ألفا إديو، المسجلة باسم Alfa Edu S.R.L.، هي المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. العنوان القانوني: Via Borgo San Rocco 110, 00072 Ariccia (RM), Italia. الرقم الضريبي: 17629321005. للتواصل: info@alfaedu.it أو +39 3420658857.

نماذج التواصل والتسجيل المسبق

نستخدم المعلومات التي تدخلها، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمؤسسة وتفضيلات الدورات والرسالة، للرد على استفسارك ودراسة طلب التسجيل المسبق والتواصل بشأن الخدمة التي تطلبها. الحقول الإلزامية موضحة في النموذج؛ وقد يتعذر علينا الرد أو معالجة الطلب دونها. التسجيل المسبق تعبير عن الاهتمام ويخضع للمعلومات والشروط الموضحة في النموذج.

الأساس القانوني هو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد أو تنفيذ عقد، وفق المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ونعتمد على المصلحة المشروعة لإدارة المراسلات العامة وحماية الموقع من إساءة الاستخدام، وفق المادة 6(1)(و)، وعلى الالتزامات القانونية عند انطباقها، وفق المادة 6(1)(ج). الإقرار بقراءة هذه السياسة لا يشترك بك في نشرة بريدية ولا يجيز تسويقًا لا يتعلق بطلبك.

كيفية التعامل مع الطلبات

تعمل النماذج داخل ووردبريس على استضافتنا لدى أروبا. تُحفظ البيانات المرسلة في قاعدة بيانات الموقع وتُرسل بالبريد الإلكتروني إلى ألفا إديو، كما تُرسل رسالة تأكيد إلى العنوان الذي تدخله. أروبا هي مزود الاستضافة والبريد الإلكتروني لدينا. يقتصر الوصول على الأشخاص المصرح لهم ومقدمي الخدمات الذين يحتاجون البيانات للمهمة المعنية. يُرجى عدم إدخال بيانات حساسة أو وثائق هوية أو بيانات دفع في استفسار عام.

البيانات التقنية والخدمات الاختيارية

قد تعالج أنظمة الاستضافة والأمان معلومات تقنية مثل عنوان الإنترنت ووقت الطلب ونوع المتصفح وسجلات الأخطاء لتشغيل الموقع وحمايته. وتشمل وظائف التخزين الضرورية حفظ اللغة وخيارات الموافقة وإدارة الموقع. تتطلب خدمات الإحصاءات والإعلانات والمحتوى المضمّن الاختيارية من جهات خارجية اختيار الموافقة المناسب. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل والتحكم. رفض الملفات الاختيارية لا يمنعك من التواصل معنا أو إرسال طلب تسجيل مسبق.

المستلمون والتحويلات الدولية

قد نشارك المعلومات ذات الصلة مع الموظفين المصرح لهم ومزودي الاستضافة والبريد والدعم التقني والمستشارين المهنيين أو الجهات العامة عندما يلزم ذلك. وقد يعالج مزودو الخدمات الاختيارية الخارجية البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ وتوضح سياساتهم أماكن المعالجة والضمانات المطبقة على التحويلات. الروابط الخارجية تقود إلى مواقع لها سياسات خصوصية مستقلة.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الاستفسارات والتسجيل المسبق للمدة اللازمة لمعالجة الطلب وأي علاقة تترتب عليه. وعند وجود التزام قانوني بالاحتفاظ أو ضرورة لإثبات مطالبة قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، قد تُحفظ السجلات المعنية لهذه الغاية والمدة. تخضع السجلات التقنية والنسخ الاحتياطية لدورات التشغيل والأمان الخاصة بها. يمكنك طلب معايير الاحتفاظ المتعلقة بطلبك تحديدًا.

خياراتك وحقوقك

وفق شروط اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو نقلها، والاعتراض على المعالجة المبنية على المصلحة المشروعة. وعندما تعتمد المعالجة على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة. استخدم زر إعدادات ملفات تعريف الارتباط لتعديل الخيارات الاختيارية، أو راسل info@alfaedu.it للطلبات الأخرى. وقد نحتاج إلى معلومات متناسبة للتحقق من هويتك.

يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية الإيطالية أو هيئة رقابية مختصة أخرى.

التحديثات

نحدّث هذه السياسة عند تغيير الموقع أو أنشطة المعالجة. يشير التاريخ أعلاه إلى الإصدار الحالي. وقد تُقدَّم معلومات إضافية عند التسجيل النهائي في دورة أو المشاركة في مشروع.